働く環境を知る

入社後の肩書は「コンサルタント」となります。
あなたの持っている力を最大限に発揮し、付加価値を提供できる人材へと成長していくことを期待しています。
スキルや経験に応じて、提供できる価値を段階的に広げていける成長ステップを用意しています。

• Consultant

  接客の基礎を固め、信頼される振る舞いを身につけるステップです。34項目の要件を軸に、現場で必要な姿勢やコミュニケーションを整え、業務の流れを理解して主体的に動ける状態をつくります。

• 2nd Consultant

  一定のスキルを身につけ、担当ポジションを任されるステップです。業務全体を自分で段取りしながら、周囲の手本となる動きが求められます。あわせて新人のバディも担い、相談役として現場を支えます。

• 3rd Consultant

  現場の中間管理職として、新人とリーダーのパイプ役を担い、組織運営の軸となるステップです。必要に応じてリーダー代理としてチームを引っ張り、「教える・伝える」アウトプットが自然にできる状態を目指します。

• Leader Consultant

  1つの店舗の責任者として、チームマネジメントを担うステップです。サービスのクオリティと現場の結果に責任を持ち、日々の運営を整えていきます。約80名規模のキャスト管理も行いながら、働きやすい環境づくりまで自ら考えて推進します。

• Manager

  複数の現場を横断して管理し、課題を見立てて改善を進めながら付加価値をつくるステップです。クライアントへの提案や臨機応変な対応も担い、会社の方向性に沿ってメンバーの成長を後押しします。

• Head Manager

  組織全体を支える総合管理職として、マネージャー陣と経営幹部の橋渡しを担い、現場メンバーのケアやマネージャー支援も行うステップです。あわせて人事・採用や広報などにも関わり、nanoが届けたい価値を組織内外に広げていきます。

• Project Manager

  複数のプロジェクトを動かすリーダーとして、人員のアサインやオペレーションの設計を担うステップです。クライアントとの交渉・調整も行い、チームがスムーズに業務へ入れる状態を整えていきます。

• Brand Manager

  nanoの広告塔として、MVVを誰よりも意識し、日々の行動がそれを体現できているかが求められるステップです。メンバーへのブランドの落とし込みはもちろん、社外に向けたプロモーション活動も担います。

8つのキャリアステップを軸にしつつ、
人事や広報、新規事業の立ち上げなど、別の領域に進むこともできます。
一人ひとりの強みや興味に合わせて、キャリアの選択肢が広がっています。

• 自分=ブランド研修

  自分の考え方や強みを見つめ直し、“自分ならではの付加価値” を磨いていくための研修です。
  価値観の棚卸しや実例の共有を通して、自分という存在をどう育てていくかを学びます。
  お客様に向き合う姿勢を、自分の内側からつくるためのプログラムです。

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• コーチング制度

  社内のコーチング担当者との面談を通して、一人ひとり評価シートをもとに今後のキャリアプランや目標設定などをサポートしています。
  自分の強みや課題を客観的に把握しながら、着実にステップアップできる仕組みです。

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• メンター制度

  業務で迷ったときに気軽に相談できる相手がいるよう、メンター制度を設けています。
  年次や役職に関係なく話せる関係性を大切にし、否定せずに受けとめながら一緒に整理していきます。
  一人ひとりが安心して前に進めるための仕組みです。

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• バディ制度

  新しく入社された方が現場の流れを早くつかめるよう、日々の業務を隣で一緒に進めていくのがバディ制度です。
  現場での立ち振る舞いのコツや接客の基礎など、実務に直結する部分を、担当業務に詳しい先輩がその場で具体的にフォローします。

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• マイビジョン実現プログラム人事考課制度

  期の始まりに、自分の目標や描きたい姿を共有し、数カ月ごとに上司との対話で進み具合を一緒に見直していく制度です。
  そのプロセスで必要なサポートを受けながら、目標へ向けて取り組むことができます。
  日々の努力や成果は、処遇にも適切に反映されます。

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• nano. AWARD（表彰式）

  1年間の取り組みを互いに称え合う場として、年に一度「nano AWARD」を開催しています。ミッションやバリューを体現したメンバーを中心に、それぞれの成長や貢献にスポットが当たる表彰制度です。
  自分の頑張りだけでなく、仲間の努力にも気づける、nanoらしい文化を味わえるイベントになっています。

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• 社内ベンチャー・独立支援制度

  自分のやりたいことを形にしたい人に向けて、事業づくりや独立を目指す挑戦をサポートする制度です。
  企画段階の相談から、運営に必要な知識・環境づくりまで、上司や経営陣が伴走しながら実現に向けて支援します。

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その他、個々の成長を
後押しする研修・制度

• 新卒研修
• 資格取得支援制度
• 外部セミナー参加補助制度
• フィードバック文化
• ジョブローテーション